يبحث العملاء عن العلامات التجارية والشركات عبر الإنترنت - في بوابات الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي ومنتديات المناقشة. وفقًا لـ Global Media Insight، فإن 99٪ من سكان الإمارات العربية المتحدة متصلون بالإنترنت. ومن بين هؤلاء، يبحث 65.3٪ عن المعلومات، ويتابع 55٪ القصص الإخبارية والشؤون الجارية، و45.9٪ يبحثون عن العلامات التجارية والمنتجات. يمكننا أن نفترض بأمان أن الباقي متأثرون بطريقة أو بأخرى بالأشخاص الذين جربوا علامتك التجارية عبر الإنترنت.

إن استراتيجية العلاقات العامة الرقمية والإنترنت القوية هي الأساس لبقاء أي عمل تجاري اليوم. في هذه المقالة، نتعامل مع واحدة من أهم أدوات العلاقات العامة، وهي البيان الصحفي. وبشكل أكثر تحديدًا البيان الصحفي عبر الإنترنت. يساعد البيان الصحفي عملك على سرد قصتك بكلماتك الخاصة. فهو يساعد في الإعلان عن نجاحك أو عمليات الاستحواذ أو الجوائز أو الإطلاقات الجديدة.

اضمن أقصى قدر من الوصول من خلال الظهور في منافذ الأخبار الرئيسية

أفضل 3 مواقع إخبارية في الإمارات العربية المتحدة هي خليج تايمز وجلف نيوز وياهو! أكثر من نصف جهود العلاقات العامة الخاصة بك تكون ناجحة إذا ظهر بيانك الصحفي في كل هذه المواقع الإخبارية الثلاثة.

مكافحة الأخبار السلبية

الإنترنت له عمر افتراضي طويل. وبالتالي فإن المعلومات الإيجابية والسلبية حول شركتك موجودة على الإنترنت إلى الأبد. البيانات الصحفية هي وسيلة رائعة لسرد جانبك من القصة. كما أنها طرق رائعة لضمان وجود قصص إيجابية كافية على الإنترنت. عند مواجهة أخبار سلبية، قم بتقييم ما حدث خطأ، وكن صادقًا، وتواصل حول كيفية تحسين الأمور. ادعم الحقيقة بالبحث أو المراجعات أو الشهادات الموثوقة إذا كنت تتناول الشائعات أو المعلومات الكاذبة.

وسائل الإعلام المدفوعة والمكتسبة والمملوكة

هذه هي الأنواع الثلاثة الرئيسية من وسائل الإعلام المتاحة لبناء المصداقية وسيساعد البيان الصحفي في الحفاظ على الاتساق عبر وسائل الإعلام. وسائل الإعلام المدفوعة هي الإعلانات الدعائية والمؤثرين المدفوعين. وسائل الإعلام المكتسبة هي منافذ الأخبار والمراجعين. وسائل الإعلام المملوكة هي قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وموقع الويب. استخدم جميع وسائل الإعلام لتعظيم الأخبار الإيجابية حول شركتك وعلاماتك التجارية.

استمع وفهم وتفاعل

عملاؤك هم أيضًا المؤثرون لديك. نادرًا ما تنجح الشركات التي لا تستمع إلى عملائها. فلكل عميل مكبر صوت في العصر الرقمي، ونطاق التأثير واسع أيضًا. لذا قبل كتابة بيانك الصحفي، عليك أن تفهم ما يريده العميل من عملك وأن تصمم رسالتك لمعالجة مخاوفه أو حل مشاكله. سيتحسن مدى وصول بيانك الصحفي عندما يشارك عملاؤك أخبارك بشكل أكبر. لذا، لا تركز على ما تريد قوله، بل فكر فيما يريد عميلك سماعه.

شريكك الموثوق في مجال الاتصالات الرقمية والعلاقات العامة

تضمن Publsh أن جهود العلاقات العامة الخاصة بك تحصل على نتائج مضمونة في جميع المنشورات الرائدة في الإمارات العربية المتحدة والأسواق الرئيسية حول العالم. نحن وكالة علاقات عامة واتصالات رقمية كاملة الخدمات نعتني بمحتواك وتوزيعك وإعداد التقارير.